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私は企業で事務を担当しており、事務的な処理だけで・・

私は企業で事務職を担当していて、もちろん、事務的な処理のみならず電話の取次もしていますが、個人を相手にしている業種ではないので電話の取次といっても、かけてくるのは取引相手の企業が主です。のはずなんですが、時々ではありますが社員の個人の名前を名指しした問い合わせる電話がよせられることがありました。その電話がキャッシングの在籍確認だと知ったのは、私が就職して1年ほど経過したころ、最初は「名指しされた相手すら知らない方から電話がかかってきた」と混乱していました。でも、ある時、そんな私も見ていた仕事の上司が「今の、相手がわざわざ誰だったのか追求しなくて大丈夫だから」と言われ、在籍確認だと気づいたんです。わかってからは、企業名を名乗らない人からの電話は問い合わせ通り在籍についてお伝えしてそっと電話を切っています。

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